风雨无情人有情，朗铎科技致全国灾区客户的一封信

近日，河南遭受极端特大暴雨灾情，台风“*”登陆江浙沪皖，持续洪涝灾害牵动着亿万国人的心。

朗铎科技作为业界知名的手持X-射线荧光光谱仪的营销与服务机构，为支援灾区用户做好应对与保障工作，确保灾后工作的及时恢复，特向灾区用户做出如下专业提醒与郑重承诺： 

· 面向灾区用户，我们将主动致电，提供免费线上技术支持；

· 如设备进水，不要尝试开机，请及时联系专业工程师咨询处理； 

· 开机之前请做好各项检查，确保安全的前提下开机使用；

· 仪器不使用时，请将仪器存放在箱子内并放在干燥处；

· 优先处理灾区用户报修，对灾区用户提供“三免一优”服务：免工时费、免校准费、免回运费、优惠供应零配件。

风雨无情人有情，朗铎科技与您同行！

朗铎科技（北京）有限公司

2021年7月28日