服务全国三元客户，朗铎科技全国三元客户服务中心正式开业

专业咨询

l   远程咨询：7*24小时产品应用专家远程咨询与答疑

l   店面咨询：产品应用专家驻店咨询与答疑

设备调试与软件安装调试

l   设备数据调试：设备的调试校准专业服务

l   软件安装调试：为客户提供专业的NDT软件安装及调试服务

设备维修与服务协议

l   备件供应：原厂正品备件供应

l   设备维修：原厂认证、专业工程师提供专业维修服务

l   保修服务：为质保期外设备提供专业保修服务协议，确保设备性能与维修质量

l   延保服务：新设备质保内续保，为产品全生命周期保驾护航

租赁与检测

l   设备租赁：为客户提供多型号快捷无忧的租赁服务，保证客户临时设备使用需求。

l   检测服务：为客户提供样品检测服务，

客户保障与关怀

l   三元样品库：配置常用三元标样，建立三元公共样品库，方便客户数据调试/校准；

l   二手机中介服务：为用户提供手持光谱仪二手机中介服务

l   客户服务档案：定期主动电话回访，及时了解用户设备使用状况与解决使用过程中出现的问题

技术交流与培训

l   技术交流沙龙，邀请业内专家，从市场到行业进行深度分析探讨

l   定期技术培训班，针对设备使用、调试、维护保养等各方面进行交流培训

l   其他定制培训服务

节假日神秘活动

l  节假日神秘活动 回馈客户，与客户携手同行